一、潜在投标人凭企业机构CA及密码登录深圳阳光采购平台(网址:https://ygcg.szexgrp.com/)缴纳电子交易服务费后在网上下载电子招标文件;
二、供应商注册及办理CA数字证书说明，详见深圳阳光采购平台系统操作手册(供应商)，网站链接: https:ygcg.szexgrp.com/details.htm?contentld=2453439
三、供应商系统操作指引详见深圳阳光采购平台系统操作手册(供应商)，网站链接:https://ygcg.szexgp.com/details.htm?contentld=2453439
四、 系统流程操作问题见以下联系方式:https://ygcg.szexgrp.com/点击网页右下角客服图标;阳光采购平台客服电话:0755-36568999，转接依次按5，按1:
五、企业注册信息审核电话:0755-36568999，转接依次按5，按1，CA申请联系电话: 0755-36568999，转接依次按5，按4;
六、下载应用软件请到官方网址:https://ygcg.szexgrp.com/ 用户指南一工具下载;
七、深圳阳光采购平台(https://ygcg.szexgrp.com)是投标人获取电子招标文件的唯一合法渠道。投标人需确认所投标的项目招标文件是否更新。如果有更新，务必下载最新的招标文件要随时关注深圳阳光采购平台用于制作电子投标文件，否则后果自负(若投标人提交的投标文件并非对应招标人最新发布的电子招标文件制作的，可能出现投标被否决等后果);
八、保证金收退及发票管理联系电话:0755-36568999，转接依次按5，按3;
九、温馨提示:保证金将按原汇款途径退回，我司不会以任何名义要求投标人将保证金汇至招标文件指定账户以外的任何账号，谨防诈骗;

十、监督举报电话:0755-22965602、0755-86660475。